Über SmartMove Logistik

Wir sind mehr als ein Einrichtungsgeschäft – wir sind Kuratoren schöner Momente.

Unsere Geschichte

SmartMove Logistik begann 2014 in einem kleinen Lagerraum in Berlin-Kreuzberg. Damals hatten wir eine einfache Idee: Wohnaccessoires anzubieten, die wir selbst gerne kaufen würden – durchdacht, langlebig und mit einer Geschichte dahinter.

Die Gründerin Laura Schneider hatte zuvor jahrelang in der Modebranche gearbeitet und dabei gelernt, wie wichtig gute Materialien und ehrliche Handwerkskunst sind. Als sie anfing, ihre eigene Wohnung einzurichten, war sie frustriert von der Masse an austauschbaren Produkten. Schnell stellte sie fest, dass viele andere das gleiche Problem hatten.

Was als Nebenprojekt begann, entwickelte sich schnell zu einer Vollzeitbeschäftigung. Kunden schätzten die persönliche Beratung und die kuratierte Auswahl. Heute arbeiten wir mit über 35 Manufakturen und Designstudios zusammen, alle davon klein genug, um Qualität über Masse zu stellen.

Unser Lagerraum in Kreuzberg ist längst zu klein geworden. Seit 2019 haben wir unseren Sitz in Charlottenburg, wo wir auf 400 Quadratmetern nicht nur lagern, sondern auch ein kleines Showroom betreiben. Hier können Sie nach Terminvereinbarung viele unserer Produkte live erleben.

Was uns antreibt

Authentizität

Wir verkaufen nur Produkte, hinter denen wir selbst stehen. Jedes Stück in unserem Sortiment wurde von unserem Team getestet und für gut befunden.

Langfristiges Denken

Wegwerfkultur hat in der Einrichtung nichts zu suchen. Wir suchen bewusst nach Produkten, die Jahre überdauern und dabei schöner werden.

Persönliche Beziehungen

Wir kennen unsere Lieferanten beim Namen. Viele von ihnen haben wir persönlich in ihren Werkstätten besucht.

Ehrliche Kommunikation

Kein Marketing-Blabla. Wenn ein Produkt nicht perfekt zu Ihnen passt, sagen wir das. Langfristige Kundenzufriedenheit ist uns wichtiger als kurzfristige Verkäufe.

Unser Team

Wir sind ein kleines, aber leidenschaftliches Team aus sechs Personen. Hier einige Gesichter hinter SmartMove Logistik:

Laura Schneider

Gründerin & Geschäftsführerin

Laura verantwortet die strategische Ausrichtung und pflegt die Beziehungen zu unseren Partner-Manufakturen. Sie reist mehrmals im Jahr, um neue Designer kennenzulernen und Produktionsstätten zu besuchen.

Markus Weber

Einkauf & Produktauswahl

Markus hat ein untrügliches Gespür für zeitloses Design. Er sichtet täglich neue Kollektionen und entscheidet, was in unser Sortiment passt. Sein Hintergrund in Produktdesign hilft ihm dabei enorm.

Nina Petersen

Kundenberatung

Nina ist oft die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden. Sie hat ein Talent dafür, herauszuhören, was Menschen wirklich suchen, auch wenn sie es selbst noch nicht genau formulieren können.

Jonas Müller

Logistik & Versand

Jonas sorgt dafür, dass jedes Paket perfekt verpackt und pünktlich verschickt wird. Seine Aufmerksamkeit für Details bedeutet, dass so gut wie nie etwas beim Transport beschädigt wird.

Meilensteine

2014

Die Anfänge

Gründung in Berlin-Kreuzberg mit einem Startkapital von 15.000 Euro und 50 Produkten im Sortiment.

2016

Erstes volles Team

Die erste Mitarbeiterin kommt an Bord. Das Sortiment wächst auf über 200 Produkte.

2018

Nachhaltigkeitszertifizierung

Wir lassen unsere Lieferkette erstmals extern prüfen und werden für unsere nachhaltigen Praktiken ausgezeichnet.

2019

Umzug nach Charlottenburg

Neue Räumlichkeiten mit Showroom ermöglichen es uns, Kunden vor Ort zu empfangen.

2021

Partnerschaft mit 30 Manufakturen

Unser Netzwerk aus Herstellern wächst kontinuierlich. Wir arbeiten nun mit Partnern aus sieben europäischen Ländern zusammen.

2024

10-jähriges Jubiläum

Ein Jahrzehnt SmartMove Logistik. Über 8.000 zufriedene Kunden und kein Ende in Sicht.

Unsere Arbeitsweise

Produktauswahl

Nicht jedes schöne Produkt schafft es in unser Sortiment. Wir prüfen jedes potenzielle Stück nach mehreren Kriterien: Materialqualität, Verarbeitung, Designsprache, Herkunft, Preis-Leistungs-Verhältnis und zeitlose Ästhetik.

Bevor ein neues Produkt online geht, testen wir es mindestens zwei Wochen im Team. Nur wenn alle überzeugt sind, nehmen wir es auf.

Herstellerbeziehungen

Wir pflegen langfristige Partnerschaften statt kurzfristiger Lieferantenbeziehungen. Das bedeutet auch: faire Preise für Hersteller, keine Druckverhandlungen, Planungssicherheit durch feste Abnahmemengen.

Viele unserer Partner sind kleine Familienbetriebe oder junge Designstudios. Wir helfen ihnen, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: großartige Produkte herstellen.

Kundenbetreuung

Wir glauben an den Wert persönlicher Beratung. Keine automatisierten Antworten, keine Standardfloskeln. Wenn Sie uns schreiben, antwortet ein echter Mensch, der sich für Ihr Anliegen Zeit nimmt.

Diese Art der Kundenbetreuung ist aufwendig, aber sie macht den Unterschied. Viele unserer Kunden kommen genau deshalb immer wieder zu uns.

Nachhaltigkeit bei SmartMove Logistik

Nachhaltigkeit ist kein Marketing-Begriff für uns, sondern eine tägliche Praxis.

Materialien

82% unserer Produkte bestehen aus natürlichen, recycelten oder recycelbaren Materialien. Wo immer möglich, verzichten wir auf Kunststoff.

Produktion

Wir arbeiten bevorzugt mit Manufakturen in Europa zusammen. Kurze Transportwege und gute Arbeitsbedingungen sind uns wichtig.

Verpackung

Alle Versandkartons sind plastikfrei und bestehen zu 100% aus recyceltem Material. Füllmaterial nutzen wir nur, wenn es wirklich nötig ist.

Langlebigkeit

Das nachhaltigste Produkt ist das, was nie weggeworfen wird. Deshalb wählen wir bewusst Stücke aus, die Jahre überdauern.

Wofür wir stehen

Weniger ist mehr

Ein gut eingerichtetes Zuhause braucht nicht viele Dinge. Es braucht die richtigen Dinge. Deshalb beraten wir Sie auch davon ab, zu viel zu kaufen.

Qualität rechtfertigt den Preis

Unsere Produkte sind nicht billig. Aber sie sind jeden Euro wert. Gute Handwerkskunst hat ihren Preis, und den zahlen wir gerne.

Ehrlichkeit über Perfektion

Wir machen Fehler. Wenn ein Produkt nicht hält, was wir versprochen haben, stehen wir dazu und finden eine Lösung.

Kontinuierliche Verbesserung

Wir lernen ständig dazu. Von unseren Kunden, unseren Partnern, unseren Fehlern. Was heute gut ist, kann morgen besser sein.

Möchten Sie Teil unserer Geschichte werden?

Entdecken Sie unser Sortiment oder vereinbaren Sie einen Termin in unserem Showroom.